キャンセルポリシーは次の通りでございます。
7日前：20%
3日前、不泊：100%

1年前から可能でございます。

宿泊料金は、チェックアウトの際にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方がお支払いの場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。 必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
・VISA ・JCB ・DC ・UC ・ダイナースクラブ ・マスターカード
・アメリカンエクスプレス ・UFJ（旧ミリオン）カード 等

可能でございます。その際はご宿泊日の前日までにお振込みしていただきます。
お手数ではございますが、振込み口座をお知らせいたしますので、ホテルにご連絡ください。
また、ご請求書が必要な方はお申し出ください。

京都市ではお一人様あたりの税抜きのご宿泊代が20000円未満の場合は1人200円、20000円以上50000円未満の場合は1人500円、50000円以上の場合は1人1000円かかります。※宿泊税は1泊ごとに課税されます。

ご予約の際にご用命ください。同じお部屋タイプの場合は連泊の間は客室に荷物を置いていただいてもかまいません。 ただし、貴重品等につきましては、ホテルでは責任を負いかねます。 お部屋タイプが異なる場合は、お客様ご自身で荷物の移動をお願いしております。

アメニティは以下のものをご用意しております。
［客室内］シャンプー／コンディショナー／ボディーソープ／クレンジング／化粧水／乳液／洗顔／入浴剤／バスタオル／フェイスタオル／バスマット／パジャマ（ナイトウェア）／スリッパ2種（使い捨て屋内・外出用サンダル）／水／ドリップコーヒー／お茶／ティッシュ／歯ブラシヘアブラシ／カミソリ／綿棒／ボディタオル/シャワーキャップ/衣服用粘着テープローラー/ハンガー

バスタオル、フェイスタオル、パジャマやハンガーは貸出備品の為、チェックアウト後にお持ち帰り、
紛失や破損が発覚した場合には、クレジットカードに実費をご請求いたします。ご了承ください。

朝食会場含め館内での移動は可能でございます。

チェックイン:15:00〜
チェックアウト：11:00でございます。

1時間3000円で承っておりまして、最大13時までご滞在いただけます。

大変恐れ入りますが、対応しておりません。

原則21時までにチェックインのお手続きをお願いしております。
21時までのご到着が難しい場合は、おおよそのご到着時間をご連絡下さいませ。

はい、可能でございます。
お気軽にお声かくくださいませ。

5歳以下のお子様のご宿泊はお断りさせていただいております。

施設内には焼肉の「和牛料亭bungo 」がございます。
こちらは2日前までの完全予約制となっており、当日のご予約はお断りしております。
ご予約をご希望の際は、事前に宿泊施設までご連絡ください。

ドリンク（アルコール・ソフトドリンク）とアイス3種食べ比べがございます。

スタッフのオールサーブによる焼肉のコース料理となっております。コース内容としましては全11品となっております。
霜降り肉
赤身肉　
テールスープ
和牛タン塩　炙り
トリュフユッケ
肉しゃぶ
本日の焼物　（すき焼き）
本日の焼物　（味噌だれ）
サーロイン　だし茶漬け
ミルクプリン
フルーツ

※メニューは仕入状況等により変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※ベジタリアン・ビーガンの方は対応は出来かねますのでご了承くださいませ。

ワンドリンクオーダー制
※ドリンク代レストランにてのお支払いになります。

夕食のご提供時間は17:30〜と20:00〜の二部制とさせていただいております。
こちら完全予約制となっております。

朝食のご提供時間は午前8時ｰ午前9時30分となっております。
完全予約制となっております。

季節の味を楽しめるだし茶漬けのご朝食か9種類のジャムの彩り洋食のどちらからかお選びいただけます。
アレルギー等がございましたら事前にお知らせください。